良品鋪?zhàn)映闪⒂?006年,距今已有15年的時(shí)間了!良品鋪?zhàn)又鳡I休閑食品的研發(fā)、采購、銷售、物流配送和運(yùn)營業(yè)務(wù),目前已覆蓋肉類零食、海味零食、素食山珍、話梅果脯、紅棗果干、堅(jiān)果、炒貨等13個(gè)品類。
一個(gè)“零食王國”是如何成長(zhǎng)起來的?它又將向何處去?
良品鋪?zhàn)覥EO楊銀芬在內(nèi)部講話中進(jìn)行了回顧和展望。
他講述品牌長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵是什么?
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的核心需求是什么?
休閑零食市場(chǎng)步入天花板了嗎?
未來十年良品鋪?zhàn)右蔀槭裁礃拥墓荆?/p>
……
這些答案都蘊(yùn)藏在了楊銀芬的思考與分享之中:未來十年,良品鋪?zhàn)颖仨毣貧w商業(yè)的底層邏輯。
“企業(yè)的成績(jī),要感恩這個(gè)時(shí)代。”
得益于時(shí)代的繁榮,良品鋪?zhàn)右彩亲龀隽艘欢ǖ呐ΑN艺J(rèn)為,15年來我們做對(duì)了三件事:堅(jiān)持品質(zhì),其他第二,老老實(shí)實(shí)做貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品;打造了一支能吃苦、能學(xué)習(xí)、能打仗的隊(duì)伍;公司愿意和員工分享發(fā)展成果。
當(dāng)下,我們遇到一些瓶頸,從行業(yè)、消費(fèi)者、自己(良品)、競(jìng)爭(zhēng)來說,存在一些問題:
首先是消費(fèi)者的變化:消費(fèi)者個(gè)性化的產(chǎn)品需求、消費(fèi)者時(shí)間碎片化、注重顏值、分層分級(jí)明顯。
行業(yè)也在發(fā)生變化:大規(guī)模生產(chǎn)和制造能力加強(qiáng)、大規(guī)模渠道分銷能力加強(qiáng),但研發(fā)、自動(dòng)化裝備投入不足,標(biāo)準(zhǔn)化程度低。
市場(chǎng)的變化:競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)加劇、新銳品牌層出不窮、廠牌參與競(jìng)爭(zhēng)。
而我自己也在反思,盡管不斷學(xué)習(xí),調(diào)整心智模式,但深切感知自己遇到了天花板,一是不能理解年輕的消費(fèi)者,不能適應(yīng)他們的變化,譬如包裝設(shè)計(jì),只意識(shí)到品牌一致性、統(tǒng)一性,但不理解年輕人的“顏值”需求,要好看,好玩,有創(chuàng)意。
“品牌要長(zhǎng)久地生存下去,必須要討好年輕人!
接下來,我們一定要回歸從生意底層邏輯做商業(yè)。
“良品鋪?zhàn)颖仨氁氐狡髽I(yè)運(yùn)行的底層邏輯。需要從創(chuàng)新產(chǎn)品、產(chǎn)品經(jīng)營、組織能力、管理能力幾方面做實(shí)!
我認(rèn)為零食行業(yè)還是處于消費(fèi)需求旺盛,零食行業(yè)還有無限潛力。新銳品牌的發(fā)展欣欣向榮,可以看到市場(chǎng)還是有空間的。
“當(dāng)前休閑零食市場(chǎng)規(guī)模15000億,市場(chǎng)上卻還沒有寡頭品牌出現(xiàn),這也是巨大的機(jī)會(huì)!
零食是一個(gè)幸福的品類,是高頻、海量、接近于剛需的品類,如果深刻理解并滿足消費(fèi)者好吃、安全、健康、顏值、個(gè)性的五大需求,是可以做成一個(gè)社區(qū)或者流量入口,可以成為一個(gè)平臺(tái)級(jí)的企業(yè)。
現(xiàn)在我們是爬坡期,投入期,但也必須要有增長(zhǎng),企業(yè)如果沒有增長(zhǎng)了是會(huì)出問題的。
我們需要想明白,消費(fèi)者對(duì)零食產(chǎn)品的要求是什么?對(duì)銷售渠道的需求是什么?消費(fèi)者的個(gè)性化需求,不是理解一定要“”的,而是“更適合我”。
那么消費(fèi)者對(duì)零食產(chǎn)品的要求到底是什么?我認(rèn)為是:好吃、安全、健康、顏值以及個(gè)性化的需求。
消費(fèi)者對(duì)渠道的需求是什么?多、快、好、省。
我們要無限貼近顧客,像寶潔、雅詩蘭黛、雀巢,成為品類的航空母艦,良品鋪?zhàn)拥哪繕?biāo)就是成為零食品類的代表。
“良品鋪?zhàn)酉胍蔀榱闶称奉惖暮娇漳概。?/p>
有人的地方要吃零食,吃零食就要想到良品鋪?zhàn)印?/p>
對(duì)內(nèi)部而言,我們要回到企業(yè)運(yùn)行的底層邏輯:一切為了創(chuàng)造用戶的價(jià)值;以集體奮斗的方式創(chuàng)造用戶價(jià)值,前臺(tái)渠道直面消費(fèi)者參與競(jìng)爭(zhēng),中后臺(tái)要全力支持渠道拿到結(jié)果;有效激勵(lì)創(chuàng)造價(jià)值的員工。
“我們致力于在良品鋪?zhàn)哟蛟煲环N簡(jiǎn)單的人際關(guān)系!
此外,對(duì)高端零食戰(zhàn)略的理解,大家要知道這是企業(yè)戰(zhàn)略,是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是相對(duì)動(dòng)態(tài)的,我們核心是要在關(guān)鍵的時(shí)刻、關(guān)鍵的場(chǎng)景中都讓消費(fèi)者找到高端的感覺。
我對(duì)高端零食的理解是,高品質(zhì)、多營養(yǎng)、多功能,高顏值。高品質(zhì)是要刻入到良品基因中,這是我們各項(xiàng)工作的基本出發(fā)點(diǎn),做好、講好、管好、賣好產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)。
“高品質(zhì)要刻入到良品的基因!
我們做好高端零食的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在成本管理和技術(shù)創(chuàng)新兩個(gè)方面,我們有很長(zhǎng)的路要走。
良品鋪?zhàn)?5年堅(jiān)守以“成為顧客信賴的食品社區(qū)和消費(fèi)入口”為標(biāo)準(zhǔn),才能夠成長(zhǎng)為“零食王國”,順應(yīng)時(shí)代的變化,良品鋪?zhàn)游磥硎觊L(zhǎng)久生存:必須討好年輕人!來源:(雷遞)