上市6年后再次接受上海證券報記者專訪,施永雷掌舵的A股,來伊份有了不少新變化。
啟用明星代言、門店形象全面升級、頻頻跨界聯(lián)名IP……20多歲的來伊份讓不少消費者評價其“變好看了、變有趣了”。
“有顏有趣”的背后,是來伊份對品牌煥新的考量!癦世代”(也稱互聯(lián)網(wǎng)世代,指1995年至2009年出生的一代人)已慢慢成為消費主力群體。“他們普遍接受過良好的教育,成長過程中物質(zhì)充裕,更加追求精神享受,所以我們也一直在產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵上下功夫!眮硪练輨(chuàng)始人、董事長施永雷如是說。
來伊份的渠道建設(shè)也有新進(jìn)展。今年以來,來伊份加快了線下開店步伐,在部分人士看來,這是“逆流而動”。但施永雷心中有著自己的“一本賬”!熬下門店是來伊份的優(yōu)勢所在,隨著線上流量紅利枯竭,線下優(yōu)勢愈加凸顯,而且以加盟為主的擴店模式有助于把資產(chǎn)做輕。線上也并非不重視,我們目前正打造App和門店聯(lián)合的閉合生態(tài),構(gòu)建全渠道經(jīng)營!
做不完的零食
從一間小小的夫妻炒貨店起步,到發(fā)展成為年營業(yè)額超40億元的零食“大亨”,施永雷笑言當(dāng)時進(jìn)入零食業(yè)只是為了謀生。
然而,“一入零食深似!保袠I(yè)的快速發(fā)展和消費者的熱情反饋讓施永雷嘗到了成功的滋味,也讓他有了更強的前進(jìn)動力。“這個行業(yè)是做不完的,我還有很多事情要做。”施永雷說。
在采訪現(xiàn)場,施永雷化身推銷員,向眾人熱情地介紹來伊份旗下各種特色零食,并講述了他的吃辣趣事!拔易哌^很多地方,吃過很多種辣,有一次在湖北吃到了一種重辣鴨鎖骨,辣得眼淚都流出來了,但吃完了還想吃,很過癮。這還不是特別辣的,江西的辣堪稱辣心,辣得肚子疼!笔┯览尊堄腥の兜鼗貞浀。
一款來伊份自主研發(fā)的“嗨吃無骨”脫骨鳳爪被重點推薦。據(jù)悉,這是2021年,來伊份基于后臺消費大數(shù)據(jù)洞察到Z世代人群獨特的口感風(fēng)味追求而推出的集“酸、辣、香、鮮”于一體的肉制品,也是當(dāng)年熱賣的明星大單品,還獲評“上海特色旅游食品”。
“這也是零食行業(yè)的魅力所在。來伊份還布局了和零食關(guān)聯(lián)性較強的飲料,比如已經(jīng)推出的氣泡水等!笔┯览滓贿厰Q瓶蓋一邊說道。
講不夠的品質(zhì)
“商業(yè)教父”段永平曾說過,消費者長期來講是個極其聰明的群體。身處“產(chǎn)品快速迭代”的休閑零食業(yè),來伊份如何留住“極其聰明”的消費者?
“以前在上海,好產(chǎn)品特別好賣,賣差的產(chǎn)品回頭客就沒了,我們的經(jīng)驗教訓(xùn)就是只賣好產(chǎn)品。”施永雷說。
2020年5月,來伊份推出“新鮮零食”戰(zhàn)略,被外界認(rèn)為是順應(yīng)疫情下休閑零食健康化、營養(yǎng)化升級趨勢,更是回歸產(chǎn)品本身,圍繞新鮮口味做系統(tǒng)性業(yè)務(wù)革新。
“來伊份很重視對消費者和消費趨勢研究,F(xiàn)代人講究‘活得長、吃得好、變得美’,我們的產(chǎn)品研發(fā)也一直在圍繞這三個核心要素展開!笔┯览妆硎。
在上述研究思路的指導(dǎo)下,來伊份近年來推出了一大批頗受消費者歡迎的產(chǎn)品。今年6月,來伊份推出氣泡水“湃湃檸”,主打“強勁氣泡,酸爽檸檬”,不僅口味獨特,配方更是0糖0脂0卡,還富含VC,貼合了現(xiàn)代年輕人對美麗健康的追求。
“這個氣泡水賣得特別好,剛上市就售賣一空,我們正在加緊備貨。”施永雷透露,由于產(chǎn)品品質(zhì)過硬,今年上海疫情期間,來伊份作為保供單位共提供了246套保供方案,訂單量破200萬。
建更多的門店
來伊份的線下渠道營收占比較高,2021年達(dá)86.59%。公司今年仍加速推進(jìn)以加盟店為主的“萬家燈火”計劃。
“線上流量紅利正在枯竭,這個時候線下門店的優(yōu)勢反而得到凸顯,而線下恰好是我們的先發(fā)優(yōu)勢所在!笔┯览渍J(rèn)為,小店化發(fā)展是一個長期趨勢。發(fā)展門店還有一個好處是,能夠?qū)⑶乐鲃訖?quán)握在自己手中,而不必“仰人鼻息”,看平臺臉色。
“線上并不是不做,我們也希望線上線下能夠平衡,各占50%。隨著來伊份全渠道的構(gòu)建,未來公司線上營收占比會逐漸提高。當(dāng)前的主策略還是打造自己的App和門店聯(lián)合的閉合生態(tài),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢。”施永雷透露,依托近3700家門店和強大的物流體系,并結(jié)合線上渠道特點,來伊份社區(qū)團(tuán)購、外賣等“到家業(yè)務(wù)”近年來發(fā)展迅猛。
今年以來,來伊份在全國的門店建設(shè)逆勢擴張!皝硪练莸拈T店擴張主要通過加盟方式進(jìn)行,這樣能夠?qū)⒐竞图用朔降馁Y源進(jìn)行有效整合,也有助于以輕資產(chǎn)的姿態(tài)加速奔跑!笔┯览渍J(rèn)為,與餐飲業(yè)不同,來伊份多業(yè)態(tài)服務(wù)模式能夠有效分散疫情帶來的不利影響,擴張的機遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險。
品牌煥新、產(chǎn)品升級、渠道重塑,一整套“組合拳”打下來,來伊份的經(jīng)營業(yè)績迎來實打?qū)嵉母纳。今年一季報顯示,來伊份營收同比增長8.27%,凈利同比增長15.24%。在不少同行凈利增速告負(fù)的背景下,來伊份成為一抹難得的亮色。(來源:上海證券報)